مكتب خالٍ، وشاشة واحدة مضاءة.

المكتب فاضي.والشغل شغّال.

أنظمة ذكاء اصطناعي تُبنى للشركات. وكيل ذكي يعمل من داخل شركتك، ويبقى على رأس العمل بعد أن ينصرف فريقك.

مرّر للأسفل لتراه يعمل

مثال تطبيقي

يوم في قلب العمليات

اختر لحظة. شاهد الوكيل يخطط وينفّذ ويسأل. ثم اضغط «اعتماد».

الحدث

في 10:40 تصل الطلبات بثلاثة أضعاف معدلها المعتاد. وعند الظهر يبلغ عددها 1,200 طلب.

الخطة

  1. 1.يقرأ كل طلب ويحوّله إلى حقول منظّمة. structured output
  2. 2.يرسله إلى أقرب فرع تتوفر فيه أصناف الطلب كلها.
  3. 3.يوازن الحمل بين السائقين.
  4. 4.يستخدم نموذجًا صغيرًا قليل التكلفة للطلبات المعتادة، والنموذج الأقوى للطلبات غير المألوفة. cost-aware model routing

الأنظمة التي عمل عليها

  • نظام الطلبات
  • مخزون الفروع
  • لوحة توزيع السائقين
  • رسائل العملاء

ما ينتظر قرار شخص

هناك 38 طلبًا لا يمكن تلبيتها من أي فرع. يرى مدير العمليات القائمة، ويختار لكل طلب: بديلًا، أو تأجيلًا، أو إلغاءً.

النتيجة

…

مثال توضيحي. الأسماء والأرقام افتراضية، وُضعت لتوضيح شكل العمل، وليست نتيجة لأي عميل.

مبني داخل طريقة عملك

ليس روبوت محادثة في نافذة متصفح، بل زميل له ذاكرة، ويعمل بأدواتك وقواعدك.

نسمّي المنظومة كلها ⁦AIOS⁩: نظام تشغيل بالذكاء الاصطناعي للشركة.

  1. 01

    يعرف عملك

    من تكون شركتك، وقواعدها، وعملاؤها، وأسعارها.

  2. 02

    يصل إلى أنظمتك

    أنظمة ⁦ERP⁩ و⁦CRM⁩ لديك، ومتجرك، وبريدك، ورسائلك.

  3. 03

    يفكّر قبل أن يتصرف

    نموذج الذكاء الاصطناعي، يحلّل ما يتذكره وما يراه أمامه.

  4. 04

    يتحرك عند الأحداث الحقيقية

    طلب جديد، أو مخزون منخفض، أو عقد موقّع.

  5. 05

    يبلّغك حيث تنظر

    ⁦WhatsApp⁩، أو البريد الإلكتروني، أو لوحة متابعة.

ما بداخله

المهارات وراء العمل

بكلام بسيط أولًا، والاسم التقني بجانب كل مهارة.

يسأل قبل أن يخاطر

أنت تضع الحدود، وما يتجاوزها ينتظر موافقتك.

human-in-the-loop approval

يجيب من وثائقك ويذكر المصدر

يبحث في ملفاتك أنت، ويُريك السطر الذي اعتمد عليه.

RAG with citation grounding

يفكّر ثم يتصرف

يخطط، ثم يخطو خطوة، وينظر في نتيجتها، ثم يخطط للخطوة التالية.

ReAct planning

إجابات في حقول منظّمة

كل إجابة تصل بيانات تقرؤها أنظمتك مباشرة، لا فقرة تنسخها بيدك.

structured output

يراجع عمله بنفسه

يراجع إجابته ويقيّمها على قواعدك قبل أن تصل إليك.

self-reflection with automatic evaluation

أدوات كثيرة في مهمة واحدة

طلب واحد قد يمرّ على ⁦ERP⁩ وبريدك و⁦WhatsApp⁩، بالترتيب الصحيح.

multi-tool orchestration

يتذكر ما جرى الأسبوع الماضي

ما تعلّمه في محادثة يبقى حاضرًا في المحادثة التالية.

memory across conversations

ينفق بحكمة

المهام الصغيرة لنماذج صغيرة قليلة التكلفة، والصعبة للنموذج الأقوى.

cost-aware model routing

يبدأ من تلقاء نفسه

طلب جديد أو رسالة بريد أو مخزون منخفض يبدأ العمل دون أن يطلبه أحد.

event-triggered automation

يناقش القرارات الصعبة

عدة وكلاء يتبنّون آراء متعارضة قبل أن يحسم أحدهم القرار.

multi-agent debate

مرئي في كل خطوة

كل خطوة، وكل استدعاء لأداة، وكل تكلفة، تُسجَّل ويمكن تتبّعها.

production observability

مفتوح من الداخل

مبني على أطر عمل مفتوحة يعرفها مهندسوك، مثل ⁦LangGraph⁩ و⁦CrewAI⁩.

open frameworks

اللهجة والأسلوب

يكلّم كل عميل بلهجته

خليجي أو مصري، إنجليزي رسمي أو ردّ سريع على ⁦WhatsApp⁩: الوكيل نفسه يردّ على كل عميل بالطريقة التي كتب بها.

مثال

هلا، متى بيوصل طلبي؟

هلا والله! طلبك رقم 4821 طلع مع المندوب، وبيوصلك اليوم قبل الساعة 8 المسا. أول ما يقرّب منك أعطيك خبر.

ينمو كما ينمو الموظف

يبدأ صغيرًا. ثم يُرقّى.

كأي موظف جديد مجتهد، يبدأ الوكيل في دور واحد، ثم يستحق أدوارًا أكبر.

شركتك

العملاء

يردّ على العملاء

المخزون

يضبط المخزون أولًا بأول

المالية

يقرأ الفواتير

الإدارة

يكتب تقرير الصباح

بطاقة التقييم
مثال
الدقة
97%
الالتزام بالوقت
99%
سأل عند الشك
100%
التكلفة لكل مهمة
$0.04

تمت الترقية: العمليات، بعد 3 أشهر

01

علّمه بالكلام

يشرح فريقك المهمة الجديدة بكلام بسيط، كما يشرحونها لموظف جديد.

02

دع مطوّريك يوسّعونه

مبني على أطر عمل مفتوحة، داخل حساباتك، ويضيف إليه مهندسوك مهارات وأدوات.

03

اترك الأمر لنا

التعديلات الصغيرة ضمن الخطة الشهرية. أما الدور الأكبر فنسعّره مشروعًا مستقلًا.

لا ترقية دون بطاقة تقييم. قبل أن يتولى الوكيل مسؤولية أكبر، ترى سجلّه.

إعدادات الوكيل
  • خدمة العملاء
  • مراقب المخزون
  • قارئ الفواتير

النموذج

الأدوات

القواعد

اسأل المدير قبل أي استرداد يتجاوز ⁦$200⁩.

على مقاسك

ابنِه بطريقتك

لكل وكيل إعداداته الخاصة، مكتوبة بكلام بسيط، يقرؤها فريقك فيعرف كيف يعمل، ويعدّلها حين يريد.

  • اختر النموذج لكل مهمة

    نموذج مدفوع من النماذج الرائدة، أو نموذج مفتوح يعمل على خادمك أنت. اختر لكل وكيل بحسب التكلفة والسرعة والدقة.

  • ضع القواعد

    الحدود، والموافقات، وأسلوب الكلام، وما لا يفعله أبدًا. يراجعها قبل أن يتصرف، ويسأل حين لا يكون متأكدًا.

  • اربط الأدوات

    فعّل الأنظمة أو أوقفها لكل وكيل على حدة، ويستطيع مطوّروك إضافة أنظمة جديدة.

يعمل مع ما تستخدمه

إن كان للنظام ⁦API⁩، فالوكيل يستطيع استخدامه.

  • SAP
  • Microsoft Dynamics 365
  • NetSuite
  • Odoo
  • Salesforce
  • HubSpot
  • Zoho
  • Shopify
  • Stripe
  • QuickBooks
  • Xero
  • Slack
  • Microsoft Teams
  • WhatsApp
  • Outlook
  • Gmail
  • SharePoint
  • Notion
  • Jira
  • PostgreSQL
  • Twilio
  • Google Sheets
  • Google Drive
  • Google Calendar
  • Telegram
  • n8n
  • Airtable
  • MySQL
  • MongoDB
  • Supabase
  • WooCommerce
  • PayPal
  • Square
  • Sage
  • Asana
  • Trello
  • ClickUp
  • Zendesk
  • Intercom
  • MailChimp
  • Calendly
  • Dropbox
  • GitHub
  • Instagram
  • Facebook
  • WordPress
  • OpenAI
  • Claude
  • Google Gemini
{ نظامك الداخلي }

يعمل مع هذه الأنظمة وغيرها. الشعارات ملك أصحابها، وذكر أي نظام هنا لا يعني شراكة ولا تزكية.

نحن الدليل

نحن نعمل به بأنفسنا.

فريق ⁦Flowlayers⁩ مؤسس واحد و16 وكيلًا ذكيًا، أحدهم يتولى العمليات.

لكلٍّ من أبحاث المبيعات، والمحتوى، والحسابات، والهندسة، ومراجعة الجودة وكيلٌ له دور وأدوات ومدير، وكلهم يرفعون تقاريرهم إلى حورس. ويقرأ أحمد ملخصًا واحدًا كل يوم. راسِل حورس على ⁦WhatsApp⁩، واسأله عمّا نبنيه، أو كيف يعمل، أو اطلب مكالمة مع أحمد.

تحدّث الآن مع حورس، رئيسنا التنفيذي بالذكاء الاصطناعي

حورس ذكاء اصطناعي، وسيخبرك بذلك بنفسه.

حورس · ⁦Flowlayers⁩

ذكاء اصطناعي

مثال

مرحبًا. لدينا 6 عيادات، والهاتف لا يتوقف عن الرنين. هل يمكن أن يساعدنا وكيل ذكي؟

أهلًا وسهلًا، أنا حورس، ذكاء اصطناعي يعمل في ⁦Flowlayers⁩. نعم، وهذه من أكثر المهام التي نبدأ بها. ما موضوع أغلب المكالمات: الحجز، أم الأسعار، أم نتائج التحاليل؟

أغلبها حجوزات وتغيير مواعيد.

إذن يناسبكم وكيل صوتي يحجز المواعيد في تقويمكم مباشرة، ويحوّل المكالمات الصعبة إلى فريقكم. هل تفيدكم مراجعة مجانية مدتها 30 دقيقة مع أحمد، مؤسس الشركة؟ أستطيع حجزها لكم الآن.

فريق الوكلاء أثناء العمل
  • حورس أسند مهمة إلى تحوتقبل دقيقة
  • تحوت جمع معلومات عن عميل محتملقبل 3 دقائق
  • رع كتب مسودة منشور وأرسلها للمراجعةقبل 6 دقائق
  • ماعت تحقّقت من التزام منشور بالقواعدقبل 9 دقائق
  • ماعت اعتمدت منشورًاقبل 14 دقيقة
  • بتاح أصلح فحصًا كان يفشلقبل 18 دقيقة
وكلاؤنا نحن أثناء العمل. حُذفت تفاصيل العملاء.

عمليات حقيقية، وأرقام حقيقية

ثلاث شركات، أسماؤها محجوبة. ولا ننشر إلا أرقامًا نتحمّل مسؤوليتها.

سلسلة صيدليات في الكويت، 39 فرعًا

نحو 1,100 إلى 1,450 عملية توصيل فعلية يوميًا

أتمتة توزيع الطلبات.

بحسب قياسنا نحن.

السلسلة نفسها

نحو 400 فاتورة شهريًا

فواتير الموردين يقرؤها الذكاء الاصطناعي ويُدخلها في نظام ⁦ERP⁩.

مجموعة تجارية: شركتان ومالك واحد

600 إلى 800 فاتورة شهريًا

معالجة الفواتير.

شركة برمجيات

أتمتنا رحلة استقبال عملائها بالكامل ونسّقناها على ⁦n8n⁩. بنيناها وسلّمناها لفريقهم، ووفّرت عليهم الوقت.

لا نكشف أسماء عملائنا، ولا ننشر إلا الأرقام المذكورة هنا.

الأسعار

أسعار واضحة ومعلنة

قائمة أسعار واحدة، أينما كانت شركتك. ويؤكد أحمد الرقم الدقيق كتابيًا بعد مكالمة قصيرة.

بالدولار الأمريكي. ويمكن إصدار الفواتير بالعملة المحلية عند الطلب.

سير عمل واحد

مشكلة واحدة، وأتمتة واحدة.

إعداد لمرة واحدة

$750 – $1,500

نحو أسبوعين

يرتفع السعر مع: نظام ثالث، أو بيانات غير مرتبة، أو خطوات موافقة، أو العربية مع الإنجليزية.

اسأل حورس عن هذا

وكيل ذكي

قناة واحدة، يجيب من معلوماتك أنت، ويحوّل الحالات الصعبة إلى شخص.

إعداد لمرة واحدة

$1,000 – $2,000

نحو أسبوعين

يرتفع السعر مع: قنوات أو أنظمة إضافية، أو أنواع مكالمات أو خطوط أكثر.

اسأل حورس عن هذا

نظام التشغيل الكامل بالذكاء الاصطناعي

الطبقات الخمس كلها، مثبّتة في أنحاء الشركة، مع تدريب فريقك على تشغيلها.

إعداد لمرة واحدة

$3,000 – $8,000

نحو 2 إلى 4 أسابيع

يرتفع السعر مع: عدد الأنظمة والفروع والاستثناءات، وحجم الشركة، ونماذج التنبؤ المخصصة.

اسأل حورس عن هذا

منصة أو تطبيق مخصص

ويب وجوال وأنظمة خلفية لعملية لا يخدمها أي منتج في السوق. نسخة أولى تعمل (⁦MVP⁩) خلال أسبوعين، ويحدد أحمد نطاقها.

من$3,000

اسأل حورس عن هذا

بعد الإطلاق، اختياري

التشغيل والصيانة

المراقبة، والإصلاحات، والتعديلات، والتحديثات، ليبقى النظام يعمل كما ينبغي مهما تغيّر عملك.

$250 – $600 شهريًا

لا تشمل الأسعار تكاليف الأدوات الخارجية: استخدام نماذج الذكاء الاصطناعي، وأرقام الهواتف ودقائق المكالمات، ورسوم محادثات ⁦WhatsApp⁩ التي تفرضها ⁦Meta⁩، واشتراكات البرامج. ويذكر عرض السعر المكتوب كل بند منها. وفي الوكلاء الصوتيين على خط هاتف مصري، نتأكد من مسار الاتصال قبل أن نقدّم السعر.

يؤكد أحمد الرقم الدقيق كتابيًا بعد مكالمة قصيرة.

من أول محادثة إلى التشغيل

أربع خطوات، دون عروض شرائح.

  1. 1

    تحدّث مع حورس.

    أخبره بما يبطئ عملك، وسيطرح عليك الأسئلة الصحيحة.

  2. 2

    مراجعة مجانية مدتها 30 دقيقة مع أحمد.

    يحجزها حورس حين يفهم طبيعة العمل، وتخرج منها بعرض سعر مكتوب بنطاق محدد وثابت.

  3. 3

    نبنيه داخل عملياتك،

    قطعة بعد قطعة، مع عروض تجريبية منتظمة.

  4. 4

    يعمل داخل شركتك.

    نثبّته في حساباتك بموجب ترخيص، وتبقى بياناتك ملكك. أبقِنا معك لنشغّله ونطوّره، أو دع فريقك يتولى التشغيل اليومي.

تريد أن نتولى تشغيله باستمرار؟ هذا ما تغطيه الخطة الشهرية أعلاه.

أسئلة تتكرر

إجابات قصيرة. والطويلة عند حورس.

هل هذا روبوت محادثة؟

لا. روبوت المحادثة يجيب فقط، أما الوكيل فيتصرف أيضًا: يستخدم أنظمتك، ويلتزم بقواعدك، ويسأل شخصًا قبل أن يُقدم على أي مخاطرة.

هل سيحل محل فريقي؟

يتولى العمل المتكرر، وما يتجاوز حدودك يذهب إلى شخص. أما ما يفعله فريقك بالوقت الذي يتوفر له، فقرارك أنت.

بأي أنظمة يتصل؟

بأي نظام له ⁦API⁩. نتحقق أولًا من إمكانية الوصول إلى كل نظام، لأن بعض المزوّدين يقيّدون من يحق له الاتصال، ولا نعد بشيء قبل أن نتأكد.

ماذا لو أخطأ؟

أنت تضع الحدود، وهو يسأل قبل أي شيء يتجاوزها، وكل خطوة مسجّلة. ولا يتولى دورًا أكبر إلا بعد بطاقة تقييمه.

لمن تعود ملكيته؟

بياناتك وحساباتك ملكك. أما إطار عمل الوكيل فملك لنا، ونرخّصه لك طوال مدة استخدامك له. ويستطيع فريقك توسيعه، والترخيص يشمل ذلك.

كم يستغرق؟

نحو أسبوعين لسير عمل واحد أو لوكيل واحد، ومن أسبوعين إلى أربعة لنظام التشغيل الكامل، ونسخة أولى تعمل من المنصة المخصصة خلال أسبوعين. ولا نعد بموعد قبل تحديد النطاق.

كيف يُحدَّد السعر؟

بحسب المنتج والحجم، بقائمة أسعار واحدة لكل البلدان. النطاقات معروضة أعلاه، وتُضاف إليها تكاليف الأدوات الخارجية، مثل استخدام نماذج الذكاء الاصطناعي. ويؤكد أحمد الرقم كتابيًا بعد مكالمة قصيرة.

هل تعملون بالعربية؟

نعم، بالعربية والإنجليزية، وكلتاهما لغتنا، لا ترجمة.

هل تبنون وكلاء صوتيين؟

نعم، نبني وكلاء صوتيين يردّون على مكالماتك. ولا نبني وكلاء يتصلون بالناس عشوائيًا للبيع. وفي خط الهاتف المصري نتأكد من مسار الاتصال أولًا.

هل تعملون خارج الشرق الأوسط؟

نعم، عن بُعد، وفي أي مكان. وأحمد في القاهرة.

هل حورس شخص حقيقي؟

لا. حورس ذكاء اصطناعي، والمكالمة تكون مع أحمد، مؤسس الشركة.

هل يمكنني رؤية عرض تجريبي؟

يعرض لك أحمد أنظمة حقيقية خلال المكالمة.

تعرّف على من يبقى مستيقظًا.

راسِل حورس في أي ساعة.